服务支持 Service
Service 运维服务

运维服务

热线服务:18107725549

在线服务:微服务平台(TEAMRUN01)、tyjnkj_2007@163.com

现场服务:每个EPC项目配置一名以上设备维护人员,分管项目经理不定期进行项目情况巡查。

代维服务:EPC项目合同到期,项目资产移交用能单位后,对项目进行定期巡检,包括回访、设备测试、设备调试服务(代维服务为有偿服务,具体收费标准根据双方协商而定)


服务承诺

1.为用能单位提供技术上的指导,技术咨询和使用方法培训。

2.24小时全天候接收保修,接报后8小时内由技术人员电话指导处理。电话无法解决,市区内24小时,其他城市48小时内安排技术人员到现场处理。

3.现场所需材料费用:保修外、因操作不当引起损坏等、由用能单位提供或协商采购。差旅、维修费用按标准执行。


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